服务流程
一次说明清楚,四步有序完成
电子版和纸质版都从具体要求开始;涉及实物寄送时,再按下方寄件说明确认收寄细节。
- 01
提交要求
说明内容类型、用途、数量、格式与时间要求。
- 02
确认细节
逐项核对范围、材料、交付方式和可执行时间。
- 03
制作与复核
按已确认内容推进,并在交付前统一检查。
- 04
交付成果
按约定提供电子文件或完成纸质成品交付。
服务保障
- 需求逐项确认
- 制作过程可沟通
- 交付前统一复核
- 具体时效以需求复杂度和确认结果为准
实物资料寄送
寄件前核对一次,减少运输中的问题
只有服务单明确需要寄送本册、产品或纸面资料时,才使用对应的寄件信息。
- 01
确认服务单
先确认内容、数量、期限和是否必须寄送实物。未确认前不要自行寄件。
- 02
使用专属寄件信息
按照服务单提供的收件地址和联系电话填写,不使用历史订单保存的旧地址或旧号码。
- 03
做好防水与固定
本册和纸面资料建议使用防水袋,易折物品增加硬质衬板,避免运输中散页或破损。
- 04
登记快递单号
寄出后保存快递公司和运单号,便于管理员核对运输和签收状态。